DE | EN | FR | ES | IT | NL | PL | RO

Ajutor/Întrebări frecvente

Primii pași
Tipărire
Codul QR în general
Încărcarea mesajelor din cartea de oaspeți/soluțiilor
Premium și galerie
Vizualizarea mesajelor din cartea de oaspeți/soluțiilor
Închirierea echipamentelor

Primii pași

Cum îmi creez prima carte de oaspeți sau primele provocări foto?

Înregistrează-te gratuit la photasky. Apoi poți crea o nouă activitate la secțiunea „Activitățile mele” — introdu numele evenimentului, data și numărul dorit de coduri QR. Odată creată, poți descărca imediat PDF-ul cu cardurile cu cod QR, le poți tipări și le poți împărți invitaților tăi. De îndată ce invitații tăi scanează codurile și își încarcă contribuțiile, vei găsi totul la „Activitățile mele”.

Tipărire

Cum tipăresc corect PDF-ul?

Asigură-te că tipărești la 100% / dimensiune originală în vizualizatorul tău PDF și că nu este activată nicio opțiune de scalare, precum „Potrivire la pagină”. În caz contrar, codul QR ar putea fi tipărit prea mic sau prea mare și ar putea fi dificil de scanat.

Pot comanda cardurile cu cod QR în diferite culori?

Da! Când tipărești cardurile prin photasky, poți alege dintre diverse culori — de la albul clasic la roz, albastru, verde, albastru închis și galben. Alegi culoarea direct la comandă, la secțiunea „Activitățile mele”.

Tonerul de pe cardurile mele tipărite cu cod QR nu se fixează corect. Ce greșesc?

Asigură-te că aplici setările corecte ale imprimantei pentru tipul de hârtie, de exemplu hârtie cartonată. Atunci imprimanta va aplica o temperatură mai ridicată, necesară pentru hârtia mai groasă.

În e-mail a fost și un fișier „QRCode.png”. Ce pot face cu el?

Acest fișier conține codul tău QR ca imagine de sine stătătoare — perfect pentru a-l expune creativ la petrecerea ta, pentru a-i încuraja pe invitați să participe. Câteva idei: pune-l într-o ramă frumoasă, gravează-l sau taie-l cu laser pe lemn, transformă-l într-o broderie sau lucrare în cusătură, tipărește-l pe un balon sau pune-l pe un suport la intrare. Cu cât atrage mai mult atenția, cu atât mai curioși vor fi invitații tăi!

Codul QR în general

Cum arată paginile pe care ajungi când scanezi un astfel de cod QR?

Poți inspecta și testa aceste pagini ca versiuni demo. Tot ceea ce încarci pe aceste pagini demo nu este salvat de photasky sau de altcineva.
pagina pentru încărcarea mesajelor din cartea de oaspeți/soluțiilor

Codul QR al unei provocări foto poate fi scanat de mai multe ori?

Codul QR al unei provocări foto poate fi scanat de câte ori este nevoie. Scanarea în sine nu „face” nimic, utilizatorul este mai întâi redirecționat către o pagină unde poate Lasă un mesaj în cartea de oaspeți/rezolvă provocări foto.

Trebuie să instalez o aplicație specială pentru photasky?

Nu, photasky este o aplicație web pură. Ceea ce înseamnă: funcționează fără instalarea a nimic în aproape orice browser modern, pe orice dispozitiv cu internet. Scanarea codurilor QR necesită un dispozitiv echipat cu o cameră și capabil să proceseze coduri QR. Acest lucru este valabil pentru aproape toate smartphone-urile moderne. Dacă nu este cazul, poți găsi diverse aplicații în App Store/pe Google Play dacă cauți „Scanner cod QR”.

Încărcarea mesajelor din cartea de oaspeți/soluțiilor

Dar invitații care nu fac parte din grupul, să zicem, al „nativilor digitali”?

Bineînțeles! În primul rând, pagina pentru trimiterea mesajelor din cartea de oaspeți/soluțiilor la provocările foto este simplă și ușor de înțeles (aici găsești o versiune de previzualizare pentru testare). Totuși, dacă apar probleme, experiența a arătat că invitații se ajută cu plăcere unii pe alții.

Există o lungime maximă pentru contribuții?

Comentariile pot avea orice lungime. Videoclipurile și mesajele vocale, maximum 10 minute.

O provocare foto poate fi rezolvată de mai mulți invitați? Cu alte cuvinte, mai mulți invitați pot folosi același cod QR?

Acest lucru este posibil fără nicio problemă! Soluțiile (fotografiile) sunt salvate separat pentru fiecare invitat.

Premium și galerie

Ce pot face cu Premium și nu pot face cu versiunea gratuită?

Cu photasky Premium, pe lângă fotografii și text, poți primi și videoclipuri și mesaje vocale de la invitații tăi. Totul este stocat pe o perioadă nelimitată (în loc de doar 6 luni). Poți configura o imagine de copertă personalizată pe care invitații o văd după scanare. De asemenea, poți descărca toate fișierele ca arhivă ZIP și poți crea un album foto PDF. Iar cu funcția de galerie poți împărtăși cu ușurință cele mai bune contribuții cu invitații tăi, printr-un link.

Pot împărtăși cu invitații mei fotografiile și contribuțiile lor?

Da! Cu photasky Premium poți activa o galerie și poți împărtăși cele mai bune contribuții cu invitații tăi printr-un link. Tu decizi care contribuții sunt vizibile.

Vizualizarea mesajelor din cartea de oaspeți/soluțiilor

Cine poate vedea mesajele din cartea de oaspeți/soluțiile la provocările foto?

Ele pot fi citite doar de proprietarul contului corespunzător sau de proprietarul unui cont către care a fost transferată activitatea. Acest lucru se poate face în special de la domnișoara/cavalerul de onoare către miri. Aceasta înseamnă că niciun invitat care ar scana ulterior un cod QR nu poate vedea soluții/mesaje deja salvate. Excepție: invitatul a fost de acord ca fotografiile și celelalte materiale ale sale să poată fi afișate în direct pe tableta photasky la eveniment.

Cum obțin miri/sărbătorit/... acces la mesajele din cartea de oaspeți/provocările foto rezolvate dacă eu creez contul?

Este posibil să transferi orice activitate (carte de oaspeți/set de provocări foto) către un alt cont. Prin urmare, este necesar să adaugi adresa de e-mail mirilor/sărbătoritului/... la activitate. miri/sărbătorit/... trebuie apoi să creeze un cont photasky folosind această adresă de e-mail. În plus, primești un cod de securitate, pe care trebuie să îl comunici suplimentar miri/sărbătorit/... ― din motive de securitate. De îndată ce miri/sărbătorit/... și-au creat contul și au introdus codul, doar ei obțin acces la mesajele din cartea de oaspeți/fotografii.

La ce mai am acces după ce am transferat activitatea către

Poți vedea în continuare fotografiile sub forma unui album foto după transfer. Astfel, dacă vrei să le faci miri/sărbătorit/... o surpriză deosebită cu un album foto, ai o previzualizare înainte de a-l cumpăra. Totuși, nu mai poți descărca direct fotografiile (cu photasky Premium: și videoclipuri și mesaje vocale) ― doar miri/sărbătorit/... pot face asta.

Cât timp vor rămâne disponibile fotografiile?

Cu photasky Premium, pe o perioadă nelimitată ― chiar și ani mai târziu. În versiunea de bază gratuită, fotografiile sunt șterse după 6 luni.

Cum îmi descarc fotografiile și videoclipurile?

Fotografiile, videoclipurile și mesajele vocale individuale pot fi descărcate direct din „Activitățile mele”. Cu photasky Premium ai în plus posibilitatea de a descărca toate fișierele deodată ca arhivă ZIP și de a crea un album foto PDF.

Închirierea echipamentelor

Ce este tableta / box-ul de conectivitate photasky și pentru ce am nevoie de el?

Tableta sau box-ul de conectivitate photasky permite o vizualizare live a fotografiilor încărcate de invitații tăi direct la evenimentul tău ― pe tableta însăși, sau prin HDMI pe un proiector ori ecran mare. Opțional cu moderare: aprobi fotografiile înainte de a fi afișate. Totul vine complet configurat ― trebuie doar să îl pornești. Funcționează oriunde există semnal mobil, fără Wi-Fi sau împerechere. Putem, de asemenea, să preîncărcăm fotografii (de exemplu ale cuplului) la cerere.

Pot să închiriez și o imprimantă foto, astfel încât invitații să își poată lua fotografiile acasă imediat?

Da! Imprimanta foto photasky tipărește instantaneu fotografiile încărcate de invitații tăi ― exact ca un photo booth clasic, dar fără ca invitații să fie nevoiți să facă ceva în plus. Imprimanta sosește gata de utilizare, inclusiv cartuș de cerneală și hârtie foto pentru cel puțin 108 tipăriri. O conexiune HDMI opțională pentru vizualizare live pe un proiector sau ecran mare poate fi combinată cu ea.

Ce este telefonul carte de oaspeți audio?

Cartea de oaspeți audio photasky este un adevărat telefon retro din anii 1950. Invitații tăi pot ridica pur și simplu receptorul și pot lăsa un mesaj vocal personal ― fără smartphone. Telefonul are o cartelă SIM încorporată și încarcă automat mesajele în cloud. Funcționează pe baterie sau la priză și sosește complet configurat. Un afișaj informativ elegant, cu ramă, pentru invitații tăi este de asemenea inclus. Vei găsi toate mesajele în contul tău photasky ulterior.

Ce este photasky offline și când am nevoie de el?

photasky offline este suplimentul pentru evenimente la locații fără semnal mobil și fără Wi-Fi ― de exemplu cabane montane izolate, castele sau petreceri în aer liber. În loc să folosească internetul, invitații tăi se conectează direct la dispozitiv: fie prin hotspotul Wi-Fi încorporat, fie prin Bluetooth. Dispozitivul funcționează complet de sine stătător și stochează toate fotografiile local, pe un card SD. Se poate închiria în combinație cu HDMI (vizualizare live pe proiector/ecran) și/sau imprimantă foto.

Fotografiile offline ajung ulterior în galeria mea online?

Da! De îndată ce trimiți dispozitivul înapoi după evenimentul tău, încărcăm toate fotografiile stocate pe el în contul tău photasky. Tu și invitații tăi puteți accesa apoi galeria online ca de obicei ― exact ca și cum evenimentul s-ar fi desfășurat în direct, prin internet. Diferă doar momentul: în loc de timp real, imaginile devin disponibile la câteva zile după returnarea dispozitivului.

Cum își încarcă invitații mei fotografiile la un eveniment offline?

Foarte simplu: când invitații scanează codul QR, primesc o scurtă instrucțiune. Se conectează la hotspotul Wi-Fi al dispozitivului (numele și parola sunt tipărite pe afișajul informativ inclus) sau își trimit fotografiile prin Bluetooth direct la dispozitiv. Funcționează exact ca împerecherea cu căștile sau cu un set handsfree auto ― fără autentificare, fără instalare de aplicație.

Mai ai întrebări?

Suntem mereu aici pentru tine:

E-mail: support@photasky.net