DE | EN | FR | ES | IT | NL | PL | RO

Aiuto/FAQ

Per iniziare
Stampa
Codice QR in generale
Caricare inserimenti libro ospiti/soluzioni
Premium e Galleria
Visualizzare inserimenti libro ospiti/soluzioni
Noleggio di attrezzatura

Per iniziare

Come creo il mio primo libro degli ospiti o le mie prime sfide fotografiche?

Registrati gratuitamente su photasky. Puoi quindi creare una nuova azione in "Le mie azioni" — inserisci il nome dell'evento, la data e il numero desiderato di codici QR. Una volta creato, puoi scaricare immediatamente il PDF con le schede QR, stamparle e distribuirle ai tuoi ospiti. Non appena i tuoi ospiti scansioneranno i codici e caricheranno i loro inserimenti, troverai tutto in "Le mie azioni".

Stampa

Come stampo correttamente il PDF?

Assicurati di stampare al 100 % / dimensione originale nel tuo visualizzatore PDF e che non sia attiva nessuna opzione di ridimensionamento come "Adatta alla pagina". Altrimenti il codice QR potrebbe essere stampato troppo piccolo o troppo grande e difficile da scansionare.

Posso ordinare le schede con codice QR in diversi colori?

Sì! Quando fai stampare le schede tramite photasky, puoi scegliere tra vari colori — dal classico bianco al rosa, blu, verde, blu scuro e giallo. Il colore si seleziona direttamente durante l'ordine in "Le mie azioni".

Il toner sulle mie carte QR stampate non tiene e sbava. Cosa sto sbagliando?

Assicurati di aver specificato il tipo di carta appropriato nelle impostazioni di stampa, come carta spessa. Così la tua stampante utilizza una temperatura di fissaggio più alta, necessaria per carta più spessa.

Nell'e-mail c'era anche un file “QRCode.png”. Cosa ci posso fare?

Questo file contiene il tuo codice QR come immagine indipendente — perfetto per metterlo in risalto in modo creativo durante la festa e invogliare gli ospiti a partecipare. Alcune idee: mettilo in una bella cornice, fallo incidere o tagliare al laser su legno, realizza un ricamo o un punto croce, stampalo su un palloncino oppure posizionalo su un cavalletto all'ingresso. Più è appariscente, più i tuoi ospiti saranno incuriositi!

Codice QR in generale

Come appaiono le pagine su cui si arriva quando si scansiona un codice QR?

Puoi vedere queste pagine come versione demo qui e testarle a piacere. Tutto quello che carichi qui per prova non viene salvato da photasky.
Pagina per caricare inserimenti libro ospiti/foto soluzioni

Il codice QR di una sfida fotografica può essere scansionato più volte?

Il codice QR di una sfida fotografica può essere scansionato tutte le volte che vuoi. Scansionando non "succede" ancora niente, ma l'utente viene reindirizzato a una pagina dove può lasciare inserimento libro ospiti/risolvere sfide fotografiche.

Bisogna installare un'app speciale per photasky?

No, photasky è una webapp pura. Significa: funziona senza installare niente con praticamente ogni browser moderno su ogni dispositivo collegato a internet. Per scansionare i codici QR è necessario un dispositivo con fotocamera che possa interpretare i codici QR. Ma questo vale per tutti gli smartphone moderni di solito senza app speciale. Se non fosse così, trovi nel tuo App Store/su Google Play varie app se cerchi ad esempio "QR Code Scanner".

Caricare inserimenti libro ospiti/soluzioni

Riescono a usarlo anche ospiti che non si possono definire "nativi digitali"?

Assolutamente! Primo, la pagina per caricare gli inserimenti libro ospiti/foto soluzioni, su cui gli ospiti arrivano scansionando il codice QR, è costruita in modo semplice e intuitivo (qui una versione di anteprima per testare). Se ci dovessero essere comunque problemi, per esperienza gli ospiti si aiutano volentieri a vicenda.

Quanto possono essere lunghi gli inserimenti libro ospiti/soluzioni delle sfide fotografiche?

I commenti possono essere praticamente di qualsiasi lunghezza. Video/messaggi vocali al massimo 10 minuti.

Una sfida fotografica può essere risolta da più ospiti? Quindi più ospiti possono usare lo stesso codice QR?

È possibile senza problemi! Le risposte vengono salvate separatamente per ogni ospite.

Premium e Galleria

Cosa posso fare con Premium che non posso fare con la versione gratuita?

Con photasky Premium, oltre a foto e testo, puoi ricevere anche video e messaggi vocali dai tuoi ospiti. Inoltre, tutto viene archiviato per un tempo illimitato (invece di solo 6 mesi). Puoi configurare un'immagine di copertina personalizzata che i tuoi ospiti vedono dopo aver scansionato. Puoi anche scaricare tutti i file come archivio ZIP e creare un libro fotografico in PDF. E con la funzione galleria puoi condividere facilmente i migliori contributi con i tuoi ospiti tramite un link.

Posso condividere le foto e i contributi dei miei ospiti con loro?

Sì! Con photasky Premium puoi attivare una galleria e condividere i migliori contributi con i tuoi ospiti tramite un link. Sei tu a decidere quali contributi sono visibili.

Visualizzare inserimenti libro ospiti/soluzioni

Chi può vedere gli inserimenti libro ospiti/soluzioni delle sfide fotografiche?

Solo il proprietario dell'account corrispondente può leggerli, o il proprietario di un account a cui il libro degli ospiti/le sfide fotografiche sono stati trasferiti. Questo si offre in particolare dai testimoni agli sposi. Questo significa: nessun ospite che scansionerebbe più tardi un codice QR può vedere inserimenti libro ospiti/soluzioni già depositati. Eccezione: l'ospite ha acconsentito che le sue immagini e altri media vengano mostrati dal vivo sul tab photasky all'evento.

Come ottiene accesso la Coppia sposi/Festeggiato/... al libro degli ospiti/alle sfide fotografiche risolte, se io creo l'account?

Puoi trasferire ogni libro degli ospiti/set di sfide fotografiche a un altro account. Per questo devi indicare l'indirizzo email della che deve poi creare un account presso photasky sotto questo indirizzo email. Inoltre ricevi un codice che devi ― per motivi di sicurezza ― comunicare anche alla Non appena la Coppia sposi/Festeggiato/... ha creato il suo account e inserito il codice, ottiene accesso agli inserimenti libro ospiti/foto.

E a cosa ho ancora accesso se ho trasferito il libro degli ospiti/le sfide fotografiche alla

Puoi ancora guardare le foto sotto forma di libro fotografico anche dopo il trasferimento. Così hai un'anteprima prima dell'acquisto nel caso volessi fare una gioia molto speciale alla Coppia sposi/Festeggiato/... con un libro fotografico. Non puoi più scaricare direttamente le foto (con photasky Premium: anche video e messaggi vocali), questo può farlo solo la Coppia sposi/Festeggiato/...

Per quanto tempo rimangono disponibili le foto?

Con photasky Premium per tempo illimitato ― anche dopo anni. Nella versione base gratuita, le foto vengono eliminate dopo 6 mesi.

Come scarico le mie foto e i miei video?

Foto, video e messaggi vocali singoli possono essere scaricati direttamente da "Le mie azioni". Con photasky Premium hai in più la possibilità di scaricare tutti i file in una volta come archivio ZIP e di creare un libro fotografico PDF.

Noleggio di attrezzatura

Cos'è il tablet / la connectivity box di photasky e a cosa serve?

Il tablet o la connectivity box di photasky permette una visualizzazione in diretta delle foto caricate dagli ospiti durante l'evento ― sul tablet stesso o tramite HDMI su un proiettore o schermo grande. Opzionalmente con moderazione: approvi le foto prima che vengano mostrate. Tutto arriva completamente configurato ― devi solo accenderlo. Funziona ovunque ci sia ricezione mobile, senza Wi-Fi né accoppiamento. Possiamo anche precaricare foto (ad es. degli sposi) su richiesta.

Posso noleggiare anche una stampante fotografica per far portare agli ospiti le loro foto?

Sì! La stampante fotografica di photasky stampa immediatamente le foto caricate dai tuoi ospiti ― come un classico photobooth, ma senza che gli ospiti debbano fare nulla di extra. La stampante arriva pronta all'uso con cartuccia e carta fotografica per almeno 108 stampe. È combinabile opzionalmente con una connessione HDMI per la visualizzazione in diretta su proiettore o schermo grande.

Cos'è il telefono libro degli ospiti audio?

Il libro degli ospiti audio di photasky è un autentico telefono retrò degli anni '50. I tuoi ospiti possono semplicemente alzare la cornetta e lasciare un messaggio vocale personale ― senza smartphone. Il telefono ha una SIM integrata e carica automaticamente i messaggi nel cloud. Funziona a batteria o con alimentatore e arriva completamente configurato. Un elegante espositore incorniciato per i tuoi ospiti è incluso. Troverai tutti i messaggi nel tuo account photasky.

Cos'è photasky offline e quando mi serve?

photasky offline è l'opzione aggiuntiva per eventi in luoghi senza copertura mobile e senza Wi-Fi ― ad esempio rifugi di montagna isolati, castelli o feste all'aperto. Invece di usare Internet, i tuoi ospiti si collegano direttamente al dispositivo: tramite l'hotspot Wi-Fi integrato o via Bluetooth. Il dispositivo funziona in modo completamente autonomo e salva tutte le foto localmente su una scheda SD. Prenotabile in combinazione con HDMI (live view su proiettore/schermo) e/o stampante fotografica.

Le foto offline finiscono poi anche nella mia galleria online?

Sì! Non appena ci rispedisci il dispositivo dopo l'evento, carichiamo tutte le foto memorizzate su di esso nel tuo account photasky. Tu e i tuoi ospiti potete quindi accedere normalmente alla galleria online ― come se l'evento fosse stato trasmesso in diretta via Internet. Cambia solo il momento: invece che in tempo reale, le immagini sono disponibili qualche giorno dopo il rientro del dispositivo.

Come caricano le foto i miei ospiti a un evento offline?

Molto semplice: scansionando il QR code i tuoi ospiti ricevono una breve istruzione. Si collegano all'hotspot Wi-Fi del dispositivo (nome e password sono stampati sull'espositore in dotazione) oppure inviano le loro foto direttamente al dispositivo via Bluetooth. Funziona esattamente come l'associazione di cuffie o del vivavoce dell'auto ― senza login né installazione di app.

Hai altre domande?

Non importa di cosa si tratta ― siamo sempre qui per te:

E-mail: support@photasky.net